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招聘单位：
陕西祝启航空技能人才服务有限公司
学历要求：
大学专科
提供住宿：
面议
发布机构：
陕西省人才交流服务中心
工作性质：
全职
工作地点：
东新街望江路十字南西部民航教育培训基地
岗位描述
-登机服务
-在乘客登机时，空少需站在舱门口，以专业、热情的态度迎接乘客。协助乘客有序登机，帮助携带大件行李的乘客放置行李，尤其关注老弱病残孕等特殊旅客，为他们提供必要的搀扶和引导服务，确保登机过程顺利、安全且高效。
-认真核对乘客登机牌，解答乘客关于航班的基本疑问，如飞行时长、到达时间、行李托运规定等，为乘客提供清晰准确的信息。
-客舱服务
-餐饮服务：根据航班安排，准备和分发餐食、饮料。在服务过程中，注重礼仪规范，使用礼貌用语，关注乘客的特殊饮食需求，如宗教信仰、食物过敏等，为乘客提供个性化的服务。
-客舱环境维护：保持客舱内的整洁和舒适，及时清理垃圾，整理行李架，确保通道畅通无阻。根据不同的飞行阶段和乘客需求，合理调节客舱内的温度、灯光等环境参数，为乘客营造良好的乘机环境。
-乘客关怀：密切关注乘客的需求和情绪变化，主动与乘客沟通交流，解答他们的疑问，处理各类问题。例如，为乘客提供毛毯、枕头等物品，协助有需要的乘客调整座椅位置等。
-安全保障
-在起飞前，空少要配合空姐向乘客进行安全演示，清晰、准确地展示安全设备的使用方法，如氧气面罩、救生衣等。飞行过程中，定时巡视客舱，检查行李架是否关好、安全带是否系好、应急设备是否处于完好状态等。
-一旦遇到紧急情况，如飞机遭遇气流颠簸、火灾、恐怖袭击等，空少需迅速响应，按照应急预案组织乘客采取正确的应急措施，协助乘客撤离飞机，保障乘客的生命安全。
任职要求:
-身体素质
-具备良好的体能和健康状况，能够适应长时间的飞行工作以及飞行过程中的各种压力。一般要求身高在170-185厘米之间，身材匀称，无明显的身体缺陷或疾病。
-需通过严格的体检，包括视力、听力、心肺功能等方面的检查，确保符合航空公司的招聘标准。
-专业技能
-掌握扎实的航空服务专业知识，包括航空安全法规、客舱服务流程、应急处理程序等。熟练掌握各种服务技能，如餐饮服务技巧、礼仪规范、急救知识等。
-具备一定的外语水平，尤其是英语，能够流利地与乘客进行沟通交流，处理国际航班上的各种问题。此外，掌握其他外语（如法语、德语、日语等）将更具竞争力。
-心理素质
-拥有较强的心理承受能力和应变能力，在面
联系方式
联 系 人 ：
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