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招聘单位：
珠海度假村酒店有限公司
学历要求：
大学专科
提供住宿：
面议
发布机构：
珠海市人力资源和社会保障局
工作性质：
全职
工作地点：
珠海市吉大石花东路9号
岗位描述
1、在主管指导下，具体负责当班次餐厅楼面的日常运营管理，确保服务高效、有序进行。2、督导服务员按标准服务流程（SOP）执行餐前准备、开餐服务、席间服务、收餐清理等各项工作，保证各环节顺畅衔接。3、实时巡视区域，监控餐台状态、环境整洁、设备运作情况，及时发现并处理服务瓶颈或突发状况。4、准确传达主管的指令和工作安排，确保信息有效落地。5、及时响应和处理区域内客人的服务请求、意见反馈及一般性投诉，超出权限时迅速上报主管，并跟进后续处理。6、以身作则，确保服务员仪容仪表、服务用语、服务态度符合酒店的高标准要求，为客人营造温馨、专业、难忘的用餐氛围。7、检查管辖区域的开餐准备及收市工作完成情况，确保符合标准。8、准确传达上级的指令和工作安排，确保信息有效落地。
单位简介
珠海度假村酒店位于珠海市香洲区吉大商务中心区域,占地面积约23万平方米，依山傍海，生态环境美不胜收，被誉为“花园城市中的花园，都市里宁静的港湾”。酒店北依秀美的石花山；南邻情侣南路，与澳门和港珠澳大桥咫尺相望；东临九洲港码头，距拱北口岸约6分钟车程，地理位置优越，交通便利。珠海度假村酒店于1984年10月1日开业，是国内首家休闲度假型五星级酒店。酒店拥有一栋有207间/套的重装开业商务主楼，2020年新开业高端商务主楼-星海楼，设有各类高端宴会场所及豪华客房203间/套，有66栋欧陆式风情豪华别墅、80余间/套别墅豪华套房和经济客房，及高端接待别墅天海楼、云海楼等。珠海度假村酒店是广东省、珠海市重要的政务接待基地，曾接待过众多领导人、国际政要及社会名流。酒店已连续三届获得中国饭店业最高荣誉“金星奖”，曾荣获“中国酒店星光奖”、“中国酒店百强金钻奖”、“全国厂务公开民主管理示范先进单位”、“中国服务贡献奖”、“中国十佳会议会展酒店”、“广东省著名商标”、“广东省诚信示范企业（连续十三届）”等殊荣。
联系方式
联 系 人 ：
钟小姐
联 系 电 话：
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57403994@qq.com