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招聘单位: 扬州三快在线信息技术有限公司 学历要求: 大学专科 提供住宿: 面议 发布机构: 江苏省人力资源市场 工作性质: 全职 工作地点: 信息大道1号江苏信息服务产业基地1期7号楼
岗位描述
1、通过独立、公正地调解和裁决,解决消费者和商家之间的争议;2、独立完成公司业务相关流程审核,保证问题及时处理、控制风险尽可能争取公司利益、规范化管理。
单位简介
美团是中国领先的生活服务电子商务平台,公司拥有美团、大众点评、美团外卖等消费者熟知的App,服务涵盖餐饮、打车、共享单车、酒店旅游、电影、休闲娱乐等200多个品类。今年是美团成立的第十年,美团人秉承“帮大家吃得更好,生活更好”的使命,服务着全国2800多个县市,超过4.6亿消费者和630万商户。美团设立服务体验部,对服务体系进行统一建设、统一运营、统一管理。部门下设服务业务中心、交付中心、风控、质检、生产力、培训等部门,采取人工与智能相结合的受理应答方式,共同保障服务效率与质量。目前,美团服务体验部拥有12000+专职及合约坐席,分布在石家庄、扬州、宣化、武汉自有运营中心,及成都、合肥、潍坊等30+外包职场。加入美团服务体验部,你将成为中国有影响力的本地生活服务平台大家庭中的一员,为6亿用户提供日常生活息息相关的服务。在这里,你不但可以接洽各大供应商项目层,还可以得到快速学习和成长的专业提升机会,平台及成长空间巨大。期待你和我们一起,每天前进三十里,既往不恋,纵情向前!
联系方式
联  系  人 : 王老师 联 系 电 话: 邮       箱: wangchao@ccrc.com