温馨提示:在应聘过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为,请应聘者提高警惕!
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招聘单位:
内蒙古青城孝洁家政服务有限公司
学历要求:
其他
提供住宿:
面议
发布机构:
内蒙古自治区就业服务中心
工作性质:
均可
工作地点:
内蒙古自治区
岗位描述
1.门店整体运营管理:全面负责社区门店的日常经营管理,制定排班表、分配服务订单,确保服务高效有序开展,完成公司下达的月度、季度业务目标。2.客户关系维护与拓展:对接社区、街道及合作单位,维护现有客户关系;接待客户咨询、处理服务投诉,保障客户满意度;配合公司开展社区推广活动,拓展本地客户资源。3.服务团队管理:负责门店护理员、保洁员的日常管理、考勤监督与服务质量督导;组织岗前与在岗技能培训,提升团队服务水平;建立服务评价机制,对员工服务表现进行考核与反馈。4.数据与台账管理:负责门店订单、客户信息、服务记录的电脑录入与台账整理,定期向公司上报运营数据;做好门店物资管理、成本控制与财务核对工作。5.服务质量与安全管控:监督服务流程执行情况,确保服务符合公司标准与行业规范;排查服务过程中的安全隐患,保障老人与员工的安全;妥善处理服务过程中的突发情况。6.品牌形象维护:遵守公司规章制度,规范门店服务行为,维护青城孝洁的品牌形象;积极配合公司的各项业务检查与督导工作,完成领导交办的其他任务。
联系方式
联 系 人 :
陈娟
联 系 电 话:
13214099191
邮 箱:
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