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岗位描述
岗位职责
1、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。
2、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。
3、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。
4、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。
5、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。
6、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。
岗位要求
1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上
2、持有C1驾驶执照
3、身体健康，品貌端正，形象气质佳。
4、优秀的组织管理能力。
5、优秀的交际能和沟通技巧。
6、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。
单位简介
西安浐灞华邑酒店位于西安浐灞生态区，是一家根据中国消费者习惯所倾力打造的国际豪华酒店，深刻洞悉国人餐饮及商务社交之需求，热忱发扬以“食”与“聚”为核心的中华待客之道的艺术，是商务社交、亲朋欢聚和会议会展精英的首选之地。西安浐灞假日酒店坐落于浐灞生态区世博大道，交通便捷，这里尽享假日，“宾至如归，笑由心生”。
联系方式
联 系 人 ：
张妍
联 系 电 话：
17300852766
邮 箱：
无