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岗位描述
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取好的经济效益。5、熟练前台各项专业业务和技能，搞好对客服务。6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
单位简介
汕头国厦万豪酒店是粤东地区首家万豪品牌酒店，位于汕头市龙湖区珠港新城中心，酒店地理位置优越、交通便利，38层楼高作为城中新晋地标。拥有315间设备完善的客房及套房，设有2间风格迥异的餐厅、大堂酒廊及烘焙屋，以及面积超过3,400平方米的宴会及会议场地。汕头万豪酒店传承万豪国际酒店卓越的管理文化及服务理念，凭借精良完善的设施和享誉全球的万豪服务，为每位宾客奉献超群绝伦的品质体验。汕头国厦万豪酒店是粤东地区首家万豪品牌酒店，位于汕头市龙湖区珠港新城中心，酒店地理位置优越、交通便利，38层楼高作为城中新晋地标。拥有315间设备完善的客房及套房，设有2间风格迥异的餐厅、大堂酒廊及烘焙屋，以及面积超
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