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客服专员（运营管培生方向）
6000元以上/月
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招聘单位：
深圳市玲琅贸易有限公司
学历要求：
大学专科
提供住宿：
面议
发布机构：
深圳市人力资源和社会保障局
工作性质：
全职
工作地点：
坂田街道TOD科技中心2栋5楼
岗位描述
1、熟悉天猫/京东/拼多多规则和电子商务基本流程，通过在线接待客户，及时、有效、妥善的处理客户的询单问题，促成订单成交；2、通过实时了解产品信息，较为精准地判断客户需求，快速成交客户；3、熟悉售前、售后客服流程和内容，接待好客户，减少客户流失量；4、定期进行接单成交、流失分析，总结客户需求，优化客户服务方案；5、配合运营工作和店铺各种活动策划，维护店铺评价，保持良好口碑；6、大专及以上学历，不限专业只考察基本素质；7、热爱电子商务行业，有责任心，文字表达能力强，勤奋好学，能承受一定程度上的工作压力；8、接受无经验，打字一分钟40个以上，熟悉基本电脑操作；9、性格积极乐观、有较强的上进心，工作认真、有较强的
单位简介
深圳市玲琅贸易有限公司是一家专注于大健康医疗领域的全球电商企业，总部位于深圳，已在重庆、东莞等地设立分公司。我们主要在天猫、京东、拼多多、亚马逊等电商平台销售产品，致力于打造在国内外电商平台上具有影响力的品牌。我们的战略方向是全球化发展，专注于垂直深耕大健康医疗领域。
联系方式
联 系 人 ：
张女士
联 系 电 话：
17748670122
邮 箱：
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