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客户成功工程师-AR方向
16667元以上/月
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招聘单位：
广州虹科电子科技有限公司
学历要求：
大学本科
提供住宿：
面议
发布机构：
江苏省人力资源市场
工作性质：
全职
工作地点：
上海市闵行区
岗位描述
岗位职责：1.负责大客户全生命周期的服务与支持工作，以技术帮助客户成功为目标，持续提升大客户成交率、复购率、满意度；2.根据客户业务场景，识别并诊断客户需求，根据产品规划或者项目要求，推进解决方案的研发、改进、升级工作，制定个性化、高质量的产品技术服务和解决方案，为客户提供最佳使用实践；3.主动密切关注客户使用体验并建立良好稳定的客户关系，通过技术答疑会、方案交流会、内部workshop、研讨会等交流活动，持续挖掘引导客户隐性需求，在解决客户问题提升满意度基础上，协助销售团队形成新的销售机会；4.协调客户与解决方案团队建立产品反馈闭环，完成团队资源整合及其他工作，确保业务高效运行。任职资格：1.本科及以上学历，计算机科学、软件工程、信息技术、AR、AI等工科相关专业；2.具备结果导向思维及抗压能力，有较强的执行力和责任心，主动积极有效的推动项目朝目标前进；3.具备良好的项目计划意识及客户关系维护能力，和优秀的沟通技巧，敢于和客户高层对话，能妥善协调好客户、合作伙伴、内部团队的合作关系；4.对AR等高新科技领域有强烈的兴趣和发展欲望，具备相关技术能力；5.工作态度积极进取，能适应出差。薪资福利：？ CollaborateWell国际化的技术学习视野，广阔的晋升空间与平台，让每一位有志青年都能找到属于自己的舞台；？ FinanceWell具有行业竞争力的薪酬福利体系，包括但不限于固定薪资、浮动年终奖；？ GrowWell多元科学的培训晋升体系，助力个人能力与职业素养的双重提升，为你的职业发展加速；？ LiveWell全面体贴的福利保障，宽敞舒适的办公环境，丰富多彩的团建活动，平等开放的工作氛围。
单位简介
广州虹科电子科技有限公司成立于2007年，总部位于中国南方经济和文化中心-广州市。我们耕耘的领域包括数据采集、无线电通信与监测、网络可视化、测试测量、汽车电子、自动化和嵌入式开发工具。十多年来，我们积累了丰富的知识和技术，加上与英国、德国、瑞士、意大利、加拿大、瑞典等全球顶尖公司的技术和产品合作，虹科一直在为中国用户提供高质量、多功能集成系统及解决方案。除此之外，我们还提供优质的咨询、维护和培训服务。
近几年，虹科电子高速发展，我们已经成为所在领域的知名公司，多次获得行业大奖。目前我们在广州、北京、上海、西安、成都、武汉、苏州设有分支机构，并在台湾和美国硅谷成立了分公司，合作伙伴和案例覆盖全球。
心有多大，舞台就有多大。虹科电子诚邀你的加入，与优秀的人一起合作，共同奋斗使虹科成长为世界级公司。
联系方式
联 系 人 ：
李老师
联 系 电 话：
020-38743032
邮 箱：
hrm@hkaco.com