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岗位描述
岗位职责：1、负责接听电话或网络上顾客的口腔咨询工作，以规范的服务礼仪及热情、服务态度为客户提供专业上的答疑解惑；2、熟悉公司的各种促销活动方案，结合顾客需求，为其提供合理的诊疗方案，以推动各类活动项目顺利完成；3、负责与各科室医生的沟通协调,确保网络预约顾客的需求；4、通过网络/电话咨询和顾客建立良好的信任并做好定期回访工作；5、详细记录每位患者的咨询内容,形成完善的顾客资料信息；6、及时跟进预约未上门的客户，并了解原因，及时为客户改约；7、对电话\网络咨询项目内容进行分类管理，包含数据、信息来源、客户来源区域的统计；咨询量、预约量、现场到院量、成交量的统计等。8、详细记录每位患者的咨询内容,形成完善的顾客资料信息；任职条件：1、有医美、口腔、美容、电话营销等相关销售经验优先；2、具备良好的沟通能力，反应迅速，口齿清晰，打字速度快；3、有责任心，愿意加班加点，能吃苦耐劳。
单位简介
麦芽口腔（MaiyaDental）是集医疗、教学、科研为一体的口腔品牌连锁机构，目前在深圳拥有罗湖、南山、宝安、惠州、福田等多家机构，同时在武汉、浙江、厦门等设有多家口腔医院，总营业面积超过3万平米，总牙椅装配量达300余台，设有“口腔种植、口腔正畸、美齿修复、牙周治疗、儿童口腔”五大科室。
麦芽口腔不断吸纳口腔临床医学人才和顶尖医技，打造业界知名和受信赖的口腔医院品牌。以省市两级重点学科带头人、厦门市原口腔医院院长、深圳市二院原口腔科主任、深圳市首批名医、深圳市科技进步一等奖获得者郑苍尚教授领衔的口腔医师团队，凭借出色的临床技术和高精尖的医疗设施及精细化的服务水平，广受市民好评，并得到中国工程院邱蔚六院士、张志愿院士的亲临指导和点赞。
厦门麦芽口腔是经市卫计委审批通过的二级口腔专科医院，是麦芽口腔连锁进驻福建的总部机构，将秉承麦芽口腔品牌优良传统“以技术为核心，以公益树品牌”宗旨深根八闽大地。
打造顶尖的团队，是您展现口腔医学风采及学习深造的良好平台，现诚邀医美、口腔行业精英，携手共创齿科行业鸿图。
联系方式
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联系电话：
0592-3595668